Deep Bot - Twitch Streamer Assistant

Deep Bot => Help/Support => German Support => Topic started by: Salamandala on April 02, 2015, 04:31:24 PM

Title: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 02, 2015, 04:31:24 PM: bei mir kommt immer folgende Meldung:

"The beta Application for your stream has not yet been approved. please check on the forums to confirm Beata access"

Also ich hab 15 Dollar gespendet und konnte den Bot bis gestern Abend auch voll nutzen.

jetzt geht nichts mehr!?

Muss man Monatlich 10 Dollar spenden?

Bitte um ganz schnelle Hilfe!

Lieben GruÃŸ

Salamandala
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: MercurY3rd on April 02, 2015, 10:07:27 PM: Hey,
sollte auch so gehen, hast du schon versucht neue OAuth passwörter herzunehmen und dann den bot nochmal neu gestartet?
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 03, 2015, 01:19:58 AM: Nette Antwort :D, ich seh da leider nichts :(
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: MercurY3rd on April 03, 2015, 02:33:30 AM: Also hier:
(http://i.imgur.com/GP05Cx2.jpg)
praktisch beide auf disconnect und je ein neues OAuth Passwort für deinen Botaccount und für deinen Streamer Account und dann nochmal versuchen.
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 03, 2015, 07:11:13 PM: bei mir ist dort ja alles ausgefÃ¼llt hmm.. ich probier das noch mal neu
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 03, 2015, 07:14:06 PM: Ne, kommt immer noch, hab alles neu eingegeben etc.. die Meldung kommt leider immer noch :(.

Keine Ahnung warum das so ist...
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 03, 2015, 08:01:05 PM: Es scheint so zu sein, dass meine Beta-Lizenz "ausgelaufen" ist....

Kann sich da mal jemand vom Support bei mir melden?!

vielen dank!
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: MercurY3rd on April 03, 2015, 09:38:19 PM: Ich hab das Problem gefunden,
anscheinend wurde die Donation von paypal zurückgezogen, du hast 2 Donations gemacht über jeweils $15 und beide sind nun wieder zurückgezogen, deswegen keine Lizenz mehr. Bitte schau in deinem Paypal account nach und frage notfalls dort nach was da los ist.
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 03, 2015, 10:33:34 PM: leider wieder eine Antwort ohne Inhalt lieber Mercur3rd :)
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: MercurY3rd on April 03, 2015, 10:35:08 PM: Der Inhalt der Nachricht war, dass du nicht gezahlt hast sondern deine Zahlung zurückgezogen hast. Deswegen kein Zugang zur Beta
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 04, 2015, 12:05:56 AM: :'(

Ich seh deine antworten irgendwie nicht :(.

Keine Ahnung was das nu wieder ist... :(

trotzdem vielen Danke fÃ¼r deine Hilfe
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 04, 2015, 12:25:11 AM: Nun habe ich deine Antworten gesehen...

Was stimmt denn bitte mit Paypal nicht, ich sende erneut eine Donation raus! hoffentlich klapptÂ´s diesmal !

Keine Ahnung, warum ich deine Antworten nicht sehen konnte, aber nu scheint das wenigstens wieder zu gehen.

Lieben Dank fÃ¼r deine Hilfe
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: MercurY3rd on April 04, 2015, 12:26:21 AM: gern geschehen, ich dachte du meinst meine antwort war ohne Inhalt, hab ich missverstanden.
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: Salamandala on April 04, 2015, 02:34:31 AM: joa, hier im Forum hab ich nur eine Antwort von dir lesen kÃ¶nnen, hab dir per PM die Daten der neuen Donation geschickt, die is jetzt 1000000000%ig raus, lieben Dank noch mal fÃ¼r die schnelle Hilfe, jetzt warte ich mal bis ich wieder frei bin, kann man da schon absehen, wie lange das im Schnitt dauert?

LG
Title: Re: Login nocht mehr mÃ¶glich!?
Post by: MercurY3rd on April 04, 2015, 02:51:45 AM: sollte schon wieder gehen, dein account ist freigeschalten