Deep Bot - Twitch Streamer Assistant

Deep Bot => Help/Support => German Support => Topic started by: Pay4That on May 14, 2016, 01:22:40 AM

Title: 25 USD für 5 monate oder nicht ?
Post by: Pay4That on May 14, 2016, 01:22:40 AM
Hallo freunde ....

habe gestern 25 dollar überwiesen/bezahlt

der goldstatus hat sich aber nur um ein monat verlängert ( zumindest zeigt er nur ein monat an )

wir das jetzt automatisch verlängert oder ist euch da ein fehler unterlaufen ?!

beste grüße

Pay :)
Title: Re: 25 USD für 5 monate oder nicht ?
Post by: MercurY3rd on May 22, 2016, 07:32:44 PM
Hallo,

sorry für die späte Antwort, das automatische system gibt dir nur 30 Tage wenn du über $5 zahlst. Wenn du mehr VIP kaufen willst, wende dich bitte an experts. deepbot@deep.sg
Title: Re: 25 USD für 5 monate oder nicht ?
Post by: Pay4That on May 27, 2016, 11:09:29 PM
Uff ... ok und nun wo sind jetzt meine restlichen Dollars ( euros ) hin ? finde ich persönlich jetzt bißchen schade ! ...warum wird das nicht vorher kommuniziert oder es wird ausdrücklich davor gewarnt !

ich denke mal das wird sich jetzt mal zum guten wenden oder einer von euch wird das mal regeln !

andernfalls kann ich auch ganz dezent mal die 25 euro über paypal zurück holen und euch nur 5 euro überweisen oder wie sieht das aus !

ihr seit der "german" support also gehe ich davon aus das sich einer von euch darum kümmert oder nicht ?

danke im vorraus !



Title: Re: 25 USD für 5 monate oder nicht ?
Post by: MercurY3rd on May 28, 2016, 09:39:04 AM
Wie bereits geschrieben, wenn du die verlängerte VIP Zeit haben möchtest dann wende dich bitte an deepbot@deep.sg (http://deepbot@deep.sg)

Wenn du die restliche Zeit nicht haben möchtest, dann wie von dir schon richtig erkannt, einfach den Betrag von Paypal zurückziehen lassen und dann nur $5 Zahlen.