Author Topic: Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015  (Read 2303 times)

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kaptnkurse

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Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015
« on: March 24, 2015, 11:01:04 PM »
Hallo liebe Community und Admins,

ich habe seid gestern ein Problem mit meinem Deepbot. Ich bin Streamer und benutze ihn unter den Chatnamen "Klabauterbot".
Wie Ihr gemerkt habt, gab es gestern (23.03.2015) Probleme mit Twitch (Passwort ändern etc.)
Wie ich im englischen Forum Zweig gelesen habe (hoffentlich auch richtig übersetzt, da Englisch nicht meine Stärke ist),
muss man sein Passwort vom Bot auch resetten.
Leider weiß ich die benutze Email bzw. Passwort nicht mehr.
Daraufhin habe ich mir eine neuen Twtichaccount gemacht für den Bot "Klarbauterbot" aufgrund des oben genannten Problems.
Nun bekomme ich die Fehlermeldung:" Incorrect bot account for stream "kaptnkurse". based on your Beta licence, you are only allowed to login with Twtich bot account:"Klabauterbot".

Wie löse ich dieses Problem, wenn ich die angegeben Email und Passwort für meinen "klabauterbot" nicht mehr weiß?

Über Antworten bzw. Hilfestellungen würde ich mich sehr freuen.

Liebe Grüße!


BubuPia

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Re: Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015
« Reply #1 on: March 24, 2015, 11:06:37 PM »
Ich habe das gleiche Problem mit der E-Mail :(

MercurY3rd

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Re: Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015
« Reply #2 on: March 24, 2015, 11:10:02 PM »
Ändert den Namen des Bots hier http://deepbot.tv/dev/donationaccess/#Home
einfach auf den Namen des Bots klicken und den Neuen eingeben.
Wenn ihr euch nicht verbinden könnt auf der Seite, dann öffent sie in Google Chrome im inkognito Modus (strg.+shift+n)
Hier steht nichts Sinnvolles, dennoch freundliche Grüße. MercurY

kaptnkurse

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Re: Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015
« Reply #3 on: March 25, 2015, 12:34:05 AM »
Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Es funktioniert jetzt wieder alles. Ich bedanke mich herzlich.
Guter Arbeit, schneller Support - Ihr bekommt das Foto und kommt in die nächste Runde :)

Liebe Grüße!

MercurY3rd

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Re: Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015
« Reply #4 on: March 25, 2015, 12:44:10 AM »
Hehe, das Foto nehme ich gerne ;)

Freut mich dass es wieder funktioniert.
Hier steht nichts Sinnvolles, dennoch freundliche Grüße. MercurY

TexxhornLS

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Re: Probleme mit dem Bot seit 23.03.2015/24.03.2015
« Reply #5 on: April 01, 2015, 12:15:32 AM »
Dein Problem ist gelöst :) Supi Kurse ! Dann mache ich hier mal an dieser STelle wieder dicht !
Mit freundlichen Grüßen,

Texxhorn - German Support