Abgelehnt wegen Donation, obwohl ich 10 dollar geschickt habe

[Kaschuba]

Hallo!
Ich habe mich vor 3 Tagen für den Deepbot angemeldet. Wie im Application post beschrieben, konnte ich das nicht über das Formular machen, habe jedoch manuell 10 Euro an expertsonline@gmail.com gesendet. Somit habe ich diese Voraussetzung erfüllt, da ich dort auch meinen Twitch Namen (Kaschuba) angegeben habe.
Der Transaktionscode lautet: 8WC70255DL701042R
Warum wurde ich nun abgelehnt? Sie sollten doch in der Lage sein, die Transaktion trotzdem zuzuordnen

MfG

[MercurY3rd]

Hallo,
ich finde keine Zahlung unter deinem Namen, kannst du mir bitte per PM die Email Adresse schicken, unter der du gezahlt hast?

[Kaschuba]

So du müsstest eine PM erhalten haben

[MercurY3rd]

Jo hab ich, danke, hab auch deine Zahlung gefunden, da sie aber keinen Namen hat konnte sie nicht zugeordnet werden. Ich kümmere mich darum.

[Kaschuba]

Super! War mir eigentlich sicher, dass mein Twitch Name dabei war, aber gut dass es trotzdem geklappt hat!
vielen lieben dank!