Author Topic: Connect Probleme  (Read 3665 times)

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Elfriedia

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Connect Probleme
« on: August 28, 2015, 10:37:22 PM »
Hallo,

seid dem 26.8.15 kann ich meine Deepbot nicht mehr nutzen, jedes mal wenn ich es versuche, zeigt er mir folgende Fehlermeldung an: An error occured when trying to login to DeepBot servers. Please ensure your connection is not being blocked by anti-virus software or firewalls.

Habe bereit mehrfach geschaut ob er von etwas blockiert wird, nichts, selbst wenn ich die firewalls für paar min abschalte, will er einfach nicht.

Habe ihn sogar schon gelöscht und nocheinmal neu heruntergeladen, die Fehlermeldung kommt aber weiterhin, bitte um Hilfe!

Vielen Dank Elfriedia  :)

MercurY3rd

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Re: Connect Probleme
« Reply #1 on: August 31, 2015, 04:34:11 AM »
hast du schon versucht dich über einen anderen server oder port anzumelden? Du kannst den port und Server unter dem Connect Knopf ändern.
Hier steht nichts Sinnvolles, dennoch freundliche Grüße. MercurY

Elfriedia

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Re: Connect Probleme
« Reply #2 on: August 31, 2015, 06:20:42 PM »
hi,

habe ich auch schon versucht, egal welchen ich auswähle, der Fehler kommt weiterhin :(.

ccleaner durchlaufen lassen, wirklich alles nochmal gelöscht, neu geladen.

nichts, er zeit immer diesen Fehler an. weiß echt nicht mehr weiter :(

MercurY3rd

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Re: Connect Probleme
« Reply #3 on: September 02, 2015, 12:06:13 PM »
Also ich sehe erfolgreiche Verbindungen von deinem Bot, die letzte am 01.09.

Evtl. ist dein PC mit einem Https proxy (fiddler root) infiziert, um das zu testen gehe bitte auf die API seite https://api.deepbot.tv/  und überprüfe das SSL Zertifikat (http://puu.sh/jX1It/6dd1d64f82.png) wenn dort steht fiddler root oder "nicht vertrauen" dann ist dein PC infiziert und lässt keine Sichere Verbindung zu unseren Servern zu.
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Elfriedia

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Re: Connect Probleme
« Reply #4 on: September 05, 2015, 09:19:32 PM »
hi, danke schon mal für die zeit! wenn ich auf diesen link klicke steht bei mir folgendes https://i.gyazo.com/f2021c7a33e634bde976f7e272a45363.png kann dort auch nichts weiteres anklicken.

wenn ich bei meinen Verbindungen schaue, sieht man dass er kurz on (2sec) ist aber gleich wieder runter fährt und dann kommt wieder diese Fehlermeldung :(

MercurY3rd

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Re: Connect Probleme
« Reply #5 on: September 08, 2015, 11:00:41 PM »
Welches Antiviren Programm benutzt du? Ist da der Bot als Ausnahme hinzugefügt?
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Elfriedia

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Re: Connect Probleme
« Reply #6 on: September 09, 2015, 03:09:57 AM »
ich benutze das ESET Smart Security. Der Bot hat die Erlaubnis alles, die Fehlermeldung kommt auch wenn ich das Vierenprogramm abschalte für 10 min.

Ich habe den Bot ja schon seit einer weile und ich habe nichts am PC geändert oder etwas umgestellt. Diese Fehlermeldung kaum auf einmal! Ich habe immer brav upgedatet, wenn es da stand. Ich kann es er einfach nicht erklären wieso diese Meldung kommt.

Er versucht wie schon gesagt online zu gehen, die anzeige geht kurz hoch, dann blockiert diese Meldung und dann schlägt die Verbindung wieder fehl :(


MercurY3rd

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Re: Connect Probleme
« Reply #7 on: September 09, 2015, 10:32:56 PM »
Hast du schonmal deine OAuth Passwörter im config tab erneuert?
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Elfriedia

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Re: Connect Probleme
« Reply #8 on: September 10, 2015, 06:47:35 PM »
Habe ich gemacht, auch dass geht nicht, habe sogar erneuert nichts kommt immer noch diese Meldung.

MercurY3rd

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Re: Connect Probleme
« Reply #9 on: September 10, 2015, 06:57:20 PM »
Ich kann mal versuchen mir das über Teamviewer anzuschauen wenn du willst.
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Elfriedia

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Re: Connect Probleme
« Reply #10 on: September 10, 2015, 10:45:10 PM »
ja das wäre cool :) wie sollen wir das machen? und wann?

MercurY3rd

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Re: Connect Probleme
« Reply #11 on: September 11, 2015, 09:18:12 AM »
Jo am besten fügst du mich in Skype hinzu, da können wir das einfacher klären. Hab dir ne PN hier geschickt.
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