Oops! I have crashed :(

[Haennny]

Hallo!

Sobald ich meinen Deepbot updaten will, crasht er.
Es heißt: "Oops, I have crashed! Saving crashlog to errorlog.txt. please send this to expertsonline providing any additional information on the crash."
Das passiert bei mir jetzt zum 2. Mal. Beim ersten Mal habe ich den DeepBot neu installieren müssen und das gefällt meinen Viewern überhaupt gar nicht. Als ich ihn neu installiert hatte konnte ich das Update ohne Probleme starten, liegt also wohl eher nicht an irgendwelcher Anti-Virus Software oder meinem Windows Betriebssystem. Als Admin ausführen ist alles schon versucht worden.
Ich habe nach langer Suche bereits einen Beitrag gefunden, der mir sagt:
"It appears that your computer powered off while saving the users database, and the database is corrupted.
Simply find the latest timestamp users.bin in the backups\0\folder and replace the one in the installation directory."

-> Damit kann ich absolut gar nichts anfangen, da ich in Sachen Computer & deren Technik eine ziemliche Idiotin bin.. Meine Streamerkollegen kennen das Problem alle überhaupt nicht. Ich möchte nicht schon wieder alles zurücksetzen müssen nur damit ich es ein paar Wochen später wieder tun muss..

MfG Hannah aka Haennny

[MercurY3rd]

Hallo,
was steht denn in der errorlog.txt?

Nach langer Suche... nach was hast du denn gesucht? Aber wenn du deine Datenbank mit einer früheren ersetzen willst, gibt es mittlerweile den BackupManager in deinem DeepBot Ordner. Dennoch hat das eine nichts mit dem anderen zu tun.

Und warum gefällt es deinen Viewern nicht wenn du was neu installierst, die bekommen doch gar nichts mit außer du machst das inmitten des Streams?

[Haennny]

Also darin steht..
02 May 17:50:38,771 - 0.8.9.2: Crashed Das System kann die angegebene Datei nicht finden
02 May 17:50:38,779 - 0.8.9.2: Crashed    bei System.Diagnostics.Process.StartWithShellExecuteEx(ProcessStartInfo startInfo)
   bei System.Diagnostics.Process.Start()
   bei System.Diagnostics.Process.Start(ProcessStartInfo startInfo)
   bei #Rfb.#UG.#Gfb(String #Cfb, String #yb, String #Hfb, String #Ifb, String #Jfb, String #Kfb, String #Lfb)
   bei #Rfb.#2fb.#Zfb(Object #I, EventArgs #J)
   bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
02 May 17:51:30,298 - 0.8.9.2: Crashed Das System kann die angegebene Datei nicht finden
02 May 17:51:30,298 - 0.8.9.2: Crashed    bei System.Diagnostics.Process.StartWithShellExecuteEx(ProcessStartInfo startInfo)
   bei System.Diagnostics.Process.Start()
   bei System.Diagnostics.Process.Start(ProcessStartInfo startInfo)
   bei #Rfb.#UG.#Gfb(String #Cfb, String #yb, String #Hfb, String #Ifb, String #Jfb, String #Kfb, String #Lfb)
   bei #Rfb.#2fb.#Zfb(Object #I, EventArgs #J)
   bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
02 May 17:54:40,272 - 0.8.9.2: Crashed Das System kann die angegebene Datei nicht finden
02 May 17:54:40,277 - 0.8.9.2: Crashed    bei System.Diagnostics.Process.StartWithShellExecuteEx(ProcessStartInfo startInfo)
   bei System.Diagnostics.Process.Start()
   bei System.Diagnostics.Process.Start(ProcessStartInfo startInfo)
   bei #Rfb.#UG.#Gfb(String #Cfb, String #yb, String #Hfb, String #Ifb, String #Jfb, String #Kfb, String #Lfb)
   bei #Rfb.#2fb.#Zfb(Object #I, EventArgs #J)
   bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
02 May 17:57:41,760 - 0.8.9.2: Crashed Das System kann die angegebene Datei nicht finden
02 May 17:57:41,765 - 0.8.9.2: Crashed    bei System.Diagnostics.Process.StartWithShellExecuteEx(ProcessStartInfo startInfo)
   bei System.Diagnostics.Process.Start()
   bei System.Diagnostics.Process.Start(ProcessStartInfo startInfo)
   bei #Rfb.#UG.#Gfb(String #Cfb, String #yb, String #Hfb, String #Ifb, String #Jfb, String #Kfb, String #Lfb)
   bei #Rfb.#2fb.#Zfb(Object #I, EventArgs #J)
   bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
02 May 18:03:48,726 - 0.8.9.2: Crashed Das System kann die angegebene Datei nicht finden
02 May 18:03:48,727 - 0.8.9.2: Crashed    bei System.Diagnostics.Process.StartWithShellExecuteEx(ProcessStartInfo startInfo)
   bei System.Diagnostics.Process.Start()
   bei System.Diagnostics.Process.Start(ProcessStartInfo startInfo)
   bei #Rfb.#UG.#Gfb(String #Cfb, String #yb, String #Hfb, String #Ifb, String #Jfb, String #Kfb, String #Lfb)
   bei #Rfb.#2fb.#Zfb(Object #I, EventArgs #J)
   bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

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Das mit dem Backup Manager habe ich versucht aber irgendwie krieg ich das auch nicht gebacken da. Oder es ist einfach nicht die Lösung.
Wieso es meinen Viewern nicht gefällt? Weil das ganze Punkte-System resetted wird. Ich kann den Leuten ja schlecht erzählen es würd sich lohnen bei mir Punkte für Giveaways zu sammeln, wenn sie andauernd resettet werden weil ich keine bessere Lösung finde als das komplette Teil neu zu installieren..

[MercurY3rd]

Hallo,
Ich würde dir raten ab und an ein backup der Datenbank zu erstellen um soetwas zu vermeiden. Dennoch sollte eine neuinstallation nicht die Lösung sein. Da bei deinem Bot Dateien fehlen, vermute ich das ein Antivierenprogramm diese löscht. Welches Programm nutzt du denn?

[Haennny]

Hey!
Sorry, dass ich mich nicht melden konnte, war sehr beschäftigt die letzten Wochen und habe demnach auch nicht gestreamt.
Ich werde mir so oder so einen anderen PC zulegen - dann wird das Problem sich hoffentlich von alleine lösen.
Ich benutze Avira

Falls es dann doch noch Probleme gibt, melde ich mich wieder. Das mit dem Virenscanner werde ich dann vorher überprüfen!